¿Qué es Neymar Jr. Experience? R: Es una aplicación educativa desarrollada para que tú te diviertas y aprendas a jugar al fútbol con Neymar Jr. Enseñamos los principios técnicos del deporte, desde el calentamiento hasta el estiramiento, por medio de videoclases. Comenzamos los módulos con movimientos más fáciles y vamos avanzando hacia jugadas más difíciles.
Ah, cada clase la sigue un desafío para que tú practiques, grabes y envíes a la red social exclusiva de NJR XP. Y allí también puedes ver y comentar los videos de la gente. Además de las clases y desafíos, tenemos tutoriales de los trucos de Neymar Jr., videos con sus mejores jugadas y superdesafíos propuestos por nuestro crack. Genial, ¿no?
¿Por qué suscribirse a NJR XP? ¿Qué gano con eso? R: Como suscriptor, tienes acceso a la experiencia completa de la aplicación: puedes ver todo el contenido, crear videos de tus jugadas y compartirlos con la comunidad conociendo un montón de gente nueva que también le gusta mucho patear la pelota. También puedes seguir tu progreso y transformarte cada vez más en una fiera.
No soy un suscriptor. ¿Qué puedo hacer en la aplicación? R: El que no está suscrito a NJR XP tiene acceso a algunos contenidos gratuitos y puede participar en los superdesafíos. Sin embargo, no puede seguir su progreso.
¿Cuántos desafíos puedo hacer por día? R: Todos los desafíos que estuviesen disponibles para ti. Y, mientras no recibas nuevos desafíos, puedes rehacer cuantas veces quieras aquellos ya realizados para mejorar tu desempeño.
¿Puedo hacer mañana un desafío que recibí hoy? R: Sí. Puedes publicar tus videos y compartirlos cuando quieras.
¿Siempre puedo rehacer mis desafíos? R: Puedes rehacer tu desafío y publicar los contenidos cuantas veces quieras.
Quiero suscribirme a NJR XP ¿Cómo hago para pagar? R: El pago de NJR Experience se puede realizar a través de Google Play Store y Apple App Store. También puede suscribirse a través de su compañía de telefonía celular en Brasil y algunos países específicos.
¿Puedo probar el producto antes de decidir si me quiero suscribir o no? R: Puedes acceder a nuestros contenidos gratuitos y usar el producto por el tiempo que quieras. Pero, para tener acceso al contenido premium y otros beneficios, es necesario que te suscribas.
¿En qué idiomas está disponible el NJR XP? R: Por ahora, en portugués, en inglés, en español y húngaro.
¿Puedo loguearme al NJR Experience con mis redes sociales? R: Sí, en Facebook y en Google. También puedes crear un nuevo usuario.
Olvidé mi contraseña. ¿Y ahora qué hago? R: En la pantalla de inicio de sesión en la aplicación, haz clic en “olvidé mi contraseña”. Escribe tu correo electrónico para recibir un enlace para registrar tu contraseña.
Vi un contenido inapropiado. ¿Qué hago? R: Utiliza el botón denunciar para avisarnos sobre algún video con lenguaje ofensivo o contenido inadecuado posteado en NJR Experience. El botón está en el ángulo inferior derecho en cada video en nuestra red social. Hecha la denuncia, el contenido será analizado por el equipo de NJR XP y podrá ser retirado de la aplicación.
¿Cómo hago para cambiar la forma de pago o cancelar mi suscripción? R: Para hacer cualquier cambio en tu suscripción, sigue las instrucciones recibidas por sms. ¡Importante! Desinstalar la app no cancelará tu suscripción automáticamente.
¿Cuál es el precio de la aplicación y cuáles son los planes de suscripción? ¿Mensual, anual? R: Acceso gratuito: el usuario puede acceder a algunos desafíos sin necesidad de suscripción. Para utilizar el servicio es necesario el tráfico de datos, a través de una red móvil con consumo del plan de datos, o mediante una red wifi. A los clientes que se suscriban a NJR XP se les cobrará el precio publicado en las tiendas de aplicaciones (Google Play Store y Apple Store), que varía según el período elegido (mensual o anual), durante todo el tiempo que el servicio permanezca activo, aunque no se utilice. El precio del servicio se facturará directamente en la tarjeta de crédito registrada en las tiendas de aplicaciones. En algunos países específicos, también existe la opción de pagar a través de operadores de redes móviles. Consulte con su proveedor de telefonía móvil para saber si NJR XP está disponible en su ubicación y sus precios.
¿Qué dispositivos son compatibles con NJR XP? R: La aplicación funciona en las siguientes versiones de Android e iOS: • Android: 5.0 o superior. • iOS: 12.0 o superior
Si tu equipo tiene una versión anterior de estos sistemas operativos, debes saber que puede no funcionar correctamente. En este caso, nuestro consejo es que tu dispositivo esté siempre actualizado. Consulta al fabricante para saber si el mismo cuenta con una actualización disponible de acuerdo con el modelo.
¿Puedo usar mi cuenta en más de un equipo? ¿Pueden ser equipos de OS diferentes? R: ¡Sí! No hay impedimento en este tipo de jugada.
Terminé de postear un video, pero no apareció en la red social de NJR XP. ¿Por qué? R: Cuando tú posteas un video, nuestro sistema necesita procesar el archivo. Es por eso que demore algunos minutos para ser visualizado.
No logro compartir mis fotos y videos que envié al NJR XP en mis redes sociales. ¿Por qué? R: Actualmente es posible compartir sus desafíos en Facebook, Messenger, SMS o Gmail. ¡Para que todos puedan ver su video!